Q1:遠方でTOMOまで行けませんが・・・
Q2:どんな材料がリフォームできるのでしょうか?
Q3:石の質が気になって躊躇しています・・・
Q4:お値段はやはり気になります。どのくらいから考えるべきでしょう?
Q5:作って欲しいデザインをうまく伝えられないような気がして不安です。
Q6:万一、思い通りの物にならなかったら・・・心配です。
Q7:実際のリフォームはどのような工程で出来上がるのですか?
Q8:もうリフォームの材料がありません。新規のオーダーも可能ですか?
Q1:遠方でTOMOまで行けませんが・・・
まず、下記のいずれかの方法でご連絡下さい。

E-mail
: info@j-tomo.com
Tel
: 03-3404-9120
Fax
: 03-3404-9380

お目にかかれなくとも、数多くのお客様にご満足のいくジュエリーをお作りしております。
注文内容により、ご注文方法が若干異なる場合がございますのでまずは、お気軽にご連絡下さい。 すぐに、お客様に合ったご注文方法をお知らせいたします。
納品は、ご連絡の上ご都合に合わせて、お手許まで確実に届くようにご手配いたします。
お支払いは、銀行口座振込ないしは現金書留にてご送金下さい。
Q2:どんな材料がリフォームできるのでしょうか?
<地金>
手作り加工の場合:製品はK18イエローゴールド、ピンクゴールド、PT900で製作します。ホワイトゴールドでの製作は致しません。それぞれの地金が足りない場合は製作時の時価で補充致します。

セミオーダー枠加工の場合:K18イエローゴールド、ホワイトゴールド、ピンクゴールド、PT900の枠で製作いたします。デザインによりホワイトとピンクゴールドが不可能な場合がありますのでその都度お問い合せください。

☆ ご不要な地金は下取り可能で換金額を加工料や補充地金代、セミオーダー枠代に充てることが事ができます。下取り可能な地金はK14以上のイエローゴールドかホワイトゴールド、PT850以上のプラチナで、シルバーや金性のないものは不可です。
    下取り率;地金グラム数x地金相場x75%(検定マーク付き80%)
<石>
基本的に加工して割れたりする可能性がある物以外でしたら何でも使用できますが、 お預かり後、使用しない方がよいと判断させていただく場合もあります。(材質が分からない時はお気軽にお持ち込み下さい。無料でお調べいたします)
Q3:石の質が気になって躊躇しています・・・
確かに石のクオリティーはチェックしますが良い物でなければ加工できないことはありません。 石に合う加工方法やお見積りの出し方も具体的にご説明いたしますのでご遠慮なくご相談下さい。
Q4:お値段はやはり気になります。どのくらいから考えるべきでしょう?
手作り加工の場合;手作りですのでシンプルな物、加工しやすい物は安く、手の込んだ物、技を必要とする物はお高くなります。ご自分なりのご予算をまずお知らせ下さい。デザインにより少しずつご予算に近づけていく工夫も可能です。
また、ご希望のデザインや切り抜きなどをお知らせいただければその都度お見積りをすぐに無料でお知らせいたします。

セミオーダー枠加工の場合; 枠代、石留め代、サイズ直し代の合計で、枠の相場により価格が違ってきます。ご予算をお伺いし、お持ちの石にあった枠をご提案します。
Q5:作って欲しいデザインをうまく伝えられないような気がして不安です。
TOMOではまず色々と雑談をしながらお好みやご希望を見つけていきますのでご心配なく。ピンとくるまで話し合います。お好きなデザインの切り抜きをお持ちいただくのもとても参考になります。
Q6:万一、思い通りの物にならなかったら・・・・心配です。
手作り加工の場合;実寸のデザイン画の段階で遠慮なくご希望をお出し下さい。どんどん言って頂いた方がご希望に 添った物になるので私どもも助かります。完成品はお渡しするデザイン画に忠実だとお考え下さい。

セミオーダー枠加工の場合;カタログの見本写真は石のサイズやリング巾など分かりやすくなっております。在庫のあるものは空枠をお見せすることも可能です。
Q7:実際のリフォームはどのような工程で出来上がるのですか?
手作り加工の場合;工房の写真(Click!) をご覧下さい。

セミオーダー枠加工の場合;お持ちの材料の石に合った枠をカタログからお選び頂き、材料をお預かりします。石をはずしサイズを合わせた新しい枠に石留めし、仕上げます。元枠は金性が確かめられた場合下取り可能で、換金額を枠代から差し引く事が可能です。
     下取り率;地金グラム数x地金相場x75%(検定マーク付き80%)

Q8:もうリフォームの材料がありません。新規のオーダーも可能ですか?

もちろん可能です。ご遠慮なくご相談下さい。
ご予算に合わせて、いかようにも可能ですので、具体的にご希望をお伝え下さい。充分にご説明し、ご納得いただいてから製作いたしますので、 どうぞ何なりとお問い合わせ下さい。

セミオーダー枠も数多くご用意しております。ご結婚、ご婚約指輪などは特に充実しておりますので新規のオーダーをお待ち致しております。ダイヤやメレダイヤは格安価格で品質の良い石をご提供致します。ご予算をお知らせ下さい。